Accogli nel modo giusto i tuoi ospiti

Non parlo tanto delle pratiche burocratiche che devi comunque sbrigare in modo rapido e preparato, per non rubare troppo tempo ai tuoi ospiti. 

Mi riferisco soprattutto al fatto che l’approccio che avrai con i tuoi ospiti insieme alla preprazione della casa sarà determinante per far si che i tuoi ospiti decidano di ritornare, o magari di consigliarti a qualche loro amico o familiare (referral marketing). 

Un buon host si presenta nel modo giusto, pulito e curato (anche se sei tu ad occuparti di pulizie e manutenzione) e accoglierai i tuoi ospiti sorridendo e facendoli sentire bene accolti.

E nei giorni successivi all’arrivo? Tu come vorresti che si comportasse un propietario nei tuoi confronti?

Impara a capire quando devi essere presente e disponibile e quando invece è meglio essere discreto. Cosa puoi fare per far si che la vacanza dei tuoi ospiti non solo sia perfetta, ma diventi ogni giorno una sorpresa. Come farli sentire coccolati e speciali.

Questo ti aiuterà a diventare un host perfetto con un alto numero di ospiti di ritorno.

Ricordati che la tua accoglienza e l’attenzione nei loro confronti per funzionare deve essere sincera!!

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